【川崎市営墓地】緑ヶ丘霊園にお墓を建てられたT様のお客様アンケート(2026年6月15日)

【川崎市営墓地】緑ヶ丘霊園にお墓を建てられたT様のお客様アンケート受信日：2026年6月15日

建墓された墓地

【川崎市営墓地】緑ヶ丘霊園

建墓工事について

大変満足	満足	やや不満	不満

担当者について

大変満足	満足	やや不満	不満

墓石などについてわかりやすく、誠実にご説明いただいたこと。また、当方の状況などに合わせた細やかなお気遣いをいただいたこと。費用等についても真摯にご対応をいただいたこと。納骨式や開眼供養の細部のことや降雨に備えて傘を準備いただくなど、丁寧なご教示をいただいたことや様々ご配慮いただいたこと。
＊近年、日本語の乱れに目を覆うことが多いが、終始きちんとした言葉使いでご対応をいただいたことにも好感がもてました。

ご意見・ご要望

　このたびは父の逝去に伴い初めて墓所を建てることになりました。お願いする石材店を選択するにあたり、大野屋さんについては全国的に展開をされているお店ということで、マニュアル的な対応になることを、多少懸念していましたが、ご担当者から、墓石の種類・特性や建立までの流れなど懇切丁寧にご説明をいただき、また、予算面や工期など諸々のことについて、私たち家族の身になってご対応いただいたことで、お願いをすることに決めました。お任せ後の諸々の事についても、ご丁寧で正確な言葉遣いにより、真摯にご対応をいただいたことでストレスを感じることなく、安心してお任せできました。完成したお墓も家族一同たいへんに満足のいく綺麗なもので感謝しております。
　納骨においてもご担当の方々が丁寧に行っていただき、また、降雨の際の準備や開眼法要の供物についてもご配慮いただき、細部にわたりお気遣いをいただいたことに感謝をしています。